ডেসকো প্রিপেইড মিটার শর্ট কোডস ডিরেক্টরি (DESCO Prepaid Meter Codes)
ঢাকা ইলেকট্রিক সাপ্লাই কোম্পানি (DESCO)-র আওতায় ব্যবহৃত সকল সিঙ্গেল ফেজ ও থ্রি-ফেজ প্রিপেইড মিটারের জন্য এই ডিরেক্টরিটি একটি সম্পূর্ণ পকেট গাইড। ডেসকো প্রধানত আন্তর্জাতিক মানের Hexing (হেক্সিং) এবং Inhemeter (ইনহেমিটার) ব্রান্ডের এসটিএস স্মার্ট মিটার স্থাপন করেছে। মিটারের বিভিন্ন তথ্য জানা, জরুরি ব্যালেন্স লোন নেওয়া, বর্তমান ভোল্টেজ পরীক্ষা ও অ্যালার্ম বন্ধ করার জন্য এই কোডগুলো সরাসরি মিটারের কীপ্যাডে ডায়াল করতে হয়।
---
১. ডেসকো হেক্সিং (Hexing) মিটারের অফিশিয়াল শর্ট কোড তালিকা
| ডায়াল কোড | ফাংশন বা কাজের বিবরণ | ডিসপ্লেতে কী দেখাবে |
|---|---|---|
| 801 + Enter | বর্তমান অবশিষ্ট ব্যালেন্স ইনকোয়ারি | অবশিষ্ট টাকার পরিমাণ (যেমন: 154.20 Tk) |
| 810 + Enter | ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স / লোন গ্রহণ | জরুরি ১০০ টাকা ঋণ সক্রিয় হবে |
| 802 + Enter | চলতি মাসে মোট ব্যবহৃত ইউনিট (kWh) | চলতি মাসের সর্বমোট বিদ্যুৎ খরচ |
| 804 + Enter | মিটার সিরিয়াল নম্বর প্রদর্শন | ১১ ডিজিটের ইউনিক মিটার নম্বর |
| 805 + Enter | লাইভ সরবরাহ ভোল্টেজ পরীক্ষা | বর্তমান ভোল্টেজ মান (স্বাভাবিক ২১০-২৩০V) |
| 806 + Enter | বর্তমান ব্যবহৃত কারেন্ট (অ্যাম্পিয়ার) | বাসাবাড়িতে চলমান কারেন্ট লোড (A) |
| 808 + Enter | বর্তমান সক্রিয় পাওয়ার লোড (kW) | কত কিলোওয়াট লোড সচল আছে |
| 814 + Enter | কম ব্যালেন্সের অ্যালার্ম বিপ সাউন্ড মিউট | বিরক্তিকর বিপ শব্দ সাময়িক বন্ধ হবে |
| 812 + Enter | অভ্যন্তরীণ রিলে সংযোগ স্ট্যাটাস | রিলে অন (কানেক্টেড) নাকি ট্রিপড |
| 813 + Enter | মিটার কভার ওপেন বা টেম্পার লগ | মিটার কভার খোলা হয়েছে কি না তার তথ্য |
| 00 + Enter | ট্রিপড রিলে ম্যানুয়াল রিসেট | রিচার্জের পর বিদ্যুৎ না এলে রিলে চালুকরণ |
কোড ০০ ও ৮০৪-এর পার্থক্য: হেক্সিং মিটারে00চাপলে ইন্টারনাল রিলে অন হয় এবং বিদ্যুৎ সংযোগ পুনঃস্থাপিত হয়। অন্যদিকে আপনার ১১ বা ১২ সংখ্যার নিজস্ব মিটার নম্বর দেখতে চাইলে কীপ্যাডে804চেপে এন্টার বাটন চাপুন।
২. ডেসকো ইনহেমিটার (Inhemeter) মিটারের শর্ট কোড তালিকা
ডেসকো এলাকায় ইনহেমিটার মডেলের মিটারের জন্য নিচের কোডগুলো প্রযোজ্য:
| ডায়াল কোড | কাজের বিবরণ | ডায়ালিং নিয়মাবলী |
|---|---|---|
| 01 + Enter | অবশিষ্ট ব্যালেন্স অনুসন্ধান | ০ ও ১ চেপে Enter দিন |
| 00 + Enter | ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স লোন গ্রহণ | ০ ও ০ চেপে Enter দিন |
| 02 + Enter | অ্যালার্ম বিপ মিউট ও চলতি ইউনিট | ০ ও ২ চেপে Enter দিন |
| 05 + Enter | বর্তমান লাইন ভোল্টেজ চেক | ০ ও ৫ চেপে Enter দিন |
| 07 + Enter | বর্তমান রানিং লোড (kW) | ০ ও ৭ চেপে Enter দিন |
| 10 + Enter | মিটার আইডি বা গ্রাহক নম্বর | ১ ও ০ চেপে Enter দিন |
৩. ডেসকো কোড ডায়ালিংয়ের সময় প্রয়োজনীয় টিপস
* ডায়াল করার সময় প্রতি ডিজিটের মাঝে বেশি দেরি করবেন না; দ্রুত সংখ্যা চেপে এন্টার চাপুন।
* ভুল হলে ডিসপ্লে ক্লিয়ার করতে লাল 'C' বাটন চাপুন।
* ইমার্জেন্সি লোন নেওয়ার পর যত দ্রুত সম্ভব বিকাশ বা নগদে রিচার্জ করে ফেলুন, অন্যথায় লোন ব্যালেন্স শেষ হয়ে গেলে গভীর রাতে বিদ্যুৎ সংযোগ সম্পূর্ণ বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
* কোনো কোড চাপার পরও মিটার রেসপন্স না করলে ডেসকো হেল্পলাইন ১৬১২০-এ কল করে অভিযোগ নিবন্ধন করুন।
---
সাধারণ জিজ্ঞাসা: ডেসকো প্রিপেইড মিটার শর্ট কোড (FAQ)
প্রশ্ন ১: ডেসকো মিটারে ব্যালেন্স দেখার অফিসিয়াল শর্ট কোড কত?
উত্তর: ডেসকো হেক্সিং মিটারে ব্যালেন্স দেখার কোড হলো 801 এবং ইনহেমিটার বা থ্রি-ফেজে 01।
প্রশ্ন ২: ডেসকো মিটারে জরুরি ১০০ টাকা লোন নেওয়ার কোড কোনটি?
উত্তর: হেক্সিং মিটারে 802 চেপে এন্টার এবং ইনহেমিটারে 89 চেপে এন্টার দিলে জরুরি ব্যালেন্স যুক্ত হবে।
প্রশ্ন ৩: ডেসকো মিটারের অ্যালার্ম সাউন্ড কীভাবে বন্ধ করবেন?
উত্তর: কীপ্যাডে 800 লিখে এন্টার চাপলে অ্যালার্ম বিপ সাউন্ড পরবর্তী ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার জন্য বন্ধ থাকবে।
প্রশ্ন ৪: রিচার্জের পর ডেসকো মিটারে বিদ্যুৎ সংযোগ চালুর কোড কী?
উত্তর: কীপ্যাডে 00 চেপে এন্টার দিন অথবা মিটারের বড় নীল বাটনটি ৩ থেকে ৫ সেকেন্ড চেপে ধরে রাখুন।
প্রশ্ন ৫: ডেসকো মিটারের যেকোনো জরুরি সমস্যায় হেল্পলাইন নম্বর কত?
উত্তর: ডেসকো কেন্দ্রীয় কল সেন্টারের ২৪/৭ হটলাইন নম্বর হলো 16120।